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            曾下跪討債苦熬29年,做出一家上市公司

            時間:2019-09-20 09:36:24

            來源:中國機械社區

            作者:胡貍

            他是浙江中興精密工業集團董事長。當年,為了養家糊口,農民出身的他,借了2萬開始創業。

            創業29載,張忠良經歷過高潮,也經歷過低谷。曾為要回公司的救命錢,不惜下跪討債;曾在輝煌時期,占據全球市場50%以上的份額;也經歷過金融危機,5年都走不出困境……

            偶然的機會,稻盛哲學令他如夢初醒,帶領公司擺脫困境,重新實現增長。他說,經營者必須為員工物、心兩面的幸福殫精竭慮,傾盡全力,這才是經營的真義。

            “追求全體員工的幸福”,很多企業家都在這樣說,但張忠良卻真正將這句話做到了極致。

            口 述:張忠良 浙江中興精密工業集團董事長

            01

            下跪討債,要回公司的救命錢

            創業那年,我24歲,剛剛大學畢業,到現在已經過去29年了。我屬馬,也剛好在馬年創業,這可能就是命中注定,我這一生必須馬不停蹄、勇往直前。

            我出生在一個農民家庭,家里一共有三個孩子,我是長子。妹妹和弟弟特別懂事,為了賺錢補貼家用,初中畢業就開始工作。所以我能一直讀到大學畢業,是件很不容易的事

            可能就是因為過去的日子太苦,我當初創業的想法特別簡單,就是要賺錢,要讓家里過上體面的生活,要讓父母更幸福,要報答很早就出來工作的妹妹和弟弟

            我借了2萬塊錢,在村里租了60平米的房子,雇了不到20個員工,就懵懵懂懂地開始創業了。

            一開始我什么都不懂,所有的東西都得帶著團隊一起邊學邊干。有時候忙起來,三天三夜都不睡覺,就算睡,也就在辦公室里隨便湊合一下。

            我們第一年的銷售額是22萬,其中有12萬元都來自南京一家國營企業,但他們的貨款一拖再拖,遲遲不到賬。快到年底了,供應商催著要錢,工人工資要發,村里房租要交,還得維持生產,我把準備結婚的彩禮錢都拿過來用了。

            實在沒辦法,我親自跑到南京討債,連續五天都吃了閉門羹。第六天一大早,我就守在這家公司總經理的家門口,等她開門出來,我一下子就撲倒在地,跪在她面前。這才要回了這筆救命錢,讓企業活了下來。

            02順風順水18年

            遭遇金融危機,5年走不出困境

            90年代,正是中國彩色電視機國產化的時期,我們公司抓住了發展機遇,逐漸成為國內行業小有名氣的企業。

            1995年8月,日本三洋來我們公司考察,想跟我們合作。但當時我們的廠房很破舊,產品各項技術指標遠遠達不到要求。

            在幾乎不可能拿到訂單的情況下,我還是真誠地邀請他們到我家里吃頓晚飯。我太太的一手好菜,我父母的熱情和善良,還有我發自內心的真誠,最終打動了客戶。

            真實是沒有瑕疵的

            對方表示要從長遠考慮,一定要把我們公司培養成合格的供應商。借著這一機會,我們下定決心,一定不能辜負客戶的期望和信任。就這樣,我們的產品終于進入了第一家日本客戶。

            接下來,我們一步步打開了海外市場,成了電子調諧器行業的全球供應商,一路發展得順風順水。

            最輝煌的時候,我們在日本市場的占有率一度達到70%以上,全球市場份額也超過了50%

            當時我迷失在這一時的成功中,有點盲目自信,認為企業已經打下了牢固的根基,未來的發展肯定會越來越好。

            直到2008年,金融危機爆發了。

            我們的業績一路下滑,電子零部件利潤從2007年的1.06億下滑到2012年的2160萬

            同時,行業本身也發生了巨大的變化。我們的產品是跟電視機配套的,當年因為電視機的芯片質量差,所以我們產品的需求量才特別大。但現在芯片的質量上去了,客戶不再需要我的產品線了。

            在之后的5年里,我用盡了辦法,想把公司業績重新拉起來。我們公司聘請過外部顧問,每年花幾百萬學“提升領導力”、“提升系統效率”,號召全公司“外部開源,內部節流”……

            但不管我們怎么努力、怎么掙扎,還是擺脫不了困境。公司成長了18年,突然停滯,讓我一下子有些不知所措。

            03正己化人:經營者先改變,員工才能改變

            2012年初,一個很偶然的機會,我們接觸到了經營之圣稻盛和夫,開始學稻盛哲學。

            稻盛和夫的京瓷公司,50多年來經 歷了各種經濟危機,一直持續增長,從未虧本。公司規模做得那么大,平均利潤率還能超過10%,這讓我自愧不如。

            但說句心里話,最開始接觸稻盛哲學,我就是為了追求利潤,打造“高收益”。

            我經常在公司內部會議上引用稻盛和夫的經典名言“利潤達不到10%以上,就不算真正的經營”。但我慢慢感覺到了不對勁,員工的熱情雖然很高,但學歸學,思想卻沒有貫徹到工作之中,沒有產生實際的效果

            我又陷入困境,問題究竟出在了哪里?

            直到有一天,稻盛先生的一句話終于點醒了我,他說:“經營的真義是,經營者必須為員工物、心兩面的幸福殫精竭慮,傾盡全力,必須超脫私心,讓企業擁有大義名分。”

            聽到這句話,我瞬間恍然大悟。我和稻盛先生在經營企業方面的本質區別就在這里,就在于經營的“目的和意義”不同。這是我的問題,而不是員工的問題。

            剛創業的時候,我的目的非常明確,就是想多賺錢。后來企業順利發展,我還是拼命工作,想把企業做大做強,追求利潤的最大化。但賺那么多錢,到底為了什么呢?我從來沒有深入思考過

            現在想想,無非是要證明自己有能耐、有財富、有地位、有成就,贏得別人的羨慕和尊重,這輩子活得才不冤枉。不是沒有為社會做貢獻的想法,但追求全體員工物質和精神兩方面的幸福,我根本沒想過,以我的水平也想不到那個高度。

            稻盛先生說,螃蟹總是比照自己殼的大小打洞,企業經營取決于經營者的器量

            要讓企業發展、讓員工幸福,首先必須提升經營者的心性

            經營效率的好與不好,是經營者和全體員工心靈狀態的反應。想讓員工改變,經營者自己必須先做出改變,這就是正己化人,只有經營者改變了,員工才能改變。

            我們公司有一個“早禮問候”,一開始我帶著五六個干部,在門口站著,對來上班的員工一鞠躬,喊早上好。后來我發現,好像這個習慣會傳染一樣,95%的員工都開始鞠躬了

            我認為儀式感很重要,能讓人謙卑,能夠把老板和員工的心捏在一起。這就是正己化人。

            種什么因,結什么果。

            老板的品德好,你的部下會向你學;老板不爭氣,部下就會學你不好的品德。如果老板只想著為自己賺錢,那員工也只為自己賺錢,采購部門也只為自己賺錢

            04食堂背后的管理哲學

            為了實現所有員工的幸福,我們這幾年做了很多實實在在的事情。

            比如說員工食堂,過去一直外包給餐飲公司,但餐飲公司要盈利,所以餐食的質量和價格始終不能讓員工滿意。員工向公司反映了很多次,也得不到切實改善,一些員工只能到公司附近的路邊餐廳去吃飯,每個月在吃飯上的花銷很大。

            說來也奇怪,過去我根本沒有把這事放在心上,但自從學了稻盛哲學,我突然意識到這是非常重要的事。

            2013年7月,我追加了下半年的費用預算,把食堂收回來,改由自己公司經營,僅這一項每年要增加預算200萬。但收回后,餐食的質量和服務有了明顯的改善,就餐的人數也增加了一倍,員工感覺非常滿意。

            我知道這兩年的經濟形勢不太好,好多公司都在裁員。但我認為裁員是很負能量的,我一直有個標準:員工沒進公司的時候,我可以挑選他;他一旦進了公司,我就必須把他當成自己的親人,對他負責

            我們可以設身處地想一下。假設有三個人,都在公司干了好幾年。有一天,老板開完會以后,賠給其中一個人五六個月的工資,讓他走人。剩下的兩個人會怎么想,他們肯定會覺得,哪一天自己也會被裁掉。

            這樣的公司,還能讓員工拼命工作嗎?

            我們公司現在的中層干部,有1/3都是我創立前五年時候的元老,他們都是初中、高中學歷。但我認為能力是可以學的,人只要有感情在,他就會為了不給老板丟臉而拼命學。

            我們有幾個高層已經60、70歲了,但心態還像30歲一樣,每天工作14、15個小時,根本不抱怨,做出來的產品也特別好。

            無論是做企業,還是做人,關鍵就是要抑制利己心,用利他之心來作判斷。輸出的越多,回饋的就越多

            自從我悟明白這個道理以后,我們中興精密集團就逐漸走出了經營困境,集團利潤從2012年的0.32億元上升到2018年的1.7億元,增長了5.3倍。

            我們還實現了老產業的順利轉型,成功投入并發展了新事業,這都是我7年前想都不敢想的事情。

            2019年7月第27屆盛和塾日本世界報告大會,張忠良是唯一一位代表中國發言的企業家

            2013年,我正式把“內求、利他”確立為公司的家訓。我還計劃在2022年、2023年辦一所大學,目的不是為了賺錢,我甚至都可以不賺錢,就是單純從“利他”角度出發。

            積善行、思利他,就一定會有好的結果,這是宇宙的法則。

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